Agent Commercial Location Villas – Alpes-Maritimes

Vous souhaitez intégrer une entreprise ambitieuse et participer à son développement sur la Côte d’Azur ?

La croissance continue du groupe Excellence nous conduit à renforcer notre présence sur la Côte d’Azur en recrutant un(e) Agent Commercial Location Villas – Alpes-Maritimes.
Ce poste stratégique et autonome joue un rôle clé dans le développement du portefeuille de villas entre Cannes et Monaco, en assurant à la fois la commercialisation des locations de villas et la gestion des relations propriétaires.

Véritable ambassadeur(rice) d’Excellence dans les Alpes-Maritimes, cette personne sera chargée de démarcher et fidéliser les propriétaires, d’intégrer de nouvelles villas au catalogue, et de gérer les demandes de location dans son secteur.
Elle sera responsable de la qualification des demandes, de la sélection des villas, de la réservation et du suivi des contrats, ainsi que du suivi des séjours et de la satisfaction client.
Elle contribuera directement à l’expansion du groupe sur l’un des marchés les plus prestigieux du littoral méditerranéen.

Au-delà des compétences commerciales, nous recherchons avant tout une personnalité autonome, proactive et orientée résultats, dotée d’un excellent sens du contact et d’une réelle capacité à créer des relations de confiance.
Chez Excellence, nous valorisons la fiabilité, la rigueur, la réactivité et le sens du détail, mais aussi la volonté d’entreprendre et la capacité à évoluer dans un environnement exigeant, stimulant et bienveillant.

Rejoindre Excellence, c’est intégrer une entreprise à taille humaine (10 collaborateurs) mais à ambition internationale, où la rigueur côtoie la passion du service et où chaque collaborateur contribue directement au développement du groupe.

Si vous souhaitez évoluer au sein d’une structure en pleine expansion dans le secteur du tourisme de luxe et de l’immobilier haut de gamme, où chaque jour offre de nouveaux défis et la satisfaction de bâtir des relations durables, ce poste est fait pour vous.

Vos missions

Missions générales :

• Développer le portefeuille de villas dans les Alpes-Maritimes (de Cannes à Monaco) ;
• Prospecter de nouveaux propriétaires, gérer et renforcer les relations existantes ;
• Estimer la valeur locative des villas ;
• Développer les ventes B2B et B2C ;
• Visiter les villas en début de saison afin de les connaître et pouvoir les vendre efficacement ;
• Participer à l’amélioration de la qualité de service ;
• Publier et mettre à jour les nouvelles villas sur notre site internet ;
• Effectuer un reporting et participer à une réunion une fois toutes les deux semaines.

Avant le séjour client :

• Réceptionner et qualifier les demandes de location de villa dans le secteur des Alpes-Maritimes ;
• Envoyer les sélections de villas et clôturer les deals ;
• Organiser le ménage et le linge avec nos prestataires lorsque c’est nécessaire ;
• Gérer et suivre les contrats, paiements et cautions, en collaboration avec notre Responsable Administratif.

Pendant le séjour client :

• Accueillir ses clients aux check in et effectuer les check out ;
• Gérer et suivre les problèmes techniques dans les villas avec nos prestataires.

Après le séjour client :

• Effectuer le suivi des rendus de caution ;
• Recueillir les retours clients et s’assurer de leur satisfaction ;
• Identifier les opportunités de rebooking et de fidélisation ;
• Répondre aux avis Google de ses clients.

Vos compétences et expériences

• 5 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire,
  acquise au sein d’une structure de gestion locative saisonnière ou d’une agence immobilière ;
• Un réseau actif de propriétaires et de clients est requis ;
• Expérience avérée en gestion de clientèle exigeante et internationale ;
• Forte réactivité pour garantir la satisfaction des clients ;
• Anglais et français courants (écrit et oral) ;
• Excellente orthographe ;
• Une 3ème langue est un plus ;
• Une expérience de conciergerie est un plus ;
• Une très bonne connaissance des villas dans les Alpes-Maritimes, idéalement à Cannes ou à Saint-Jean-Cap-Ferrat ;
• Une parfaite connaissance du secteur des Alpes-Maritimes et de l’univers du luxe.

En plus de ces savoir-faire, notre Agent Commercial Location Villas – Alpes-Maritimes idéal(e) :

• Est ambitieux(se) ;
• Aime vendre, avec un bon esprit commercial ;
• A le sens de l’écoute et de la relation client ;
• A le sens du service et du détail ;
• A d’excellentes capacités relationnelles ;
• A un excellent sens de l’organisation ;
• A suivi un cursus dans l’immobilier ou l’hôtellerie ;
• A une présentation professionnelle et soignée ;
• Est très ponctuel(le), rigoureux(se) et minutieux(se) ;
• Sait prendre des initiatives ;
• Sait à la fois travailler en autonomie et en équipe ;
• Diffuse une énergie positive ;
• Aime le bureau ET le terrain ;
• Aime travailler sur des missions variées ;
• Apprend vite et est curieux(se) ;
• Respecte les rapports hiérarchiques ;
• A le sens de la discrétion (informations confidentielles) ;
• A une forte résistance au stress et à la pression (clientèle de luxe exigeante) ;
• S’acharne pour un résultat optimal ;
• N’est pas timide.

Conditions

Type de contrat : Indépendant – avec prise de poste dès que possible

Rémunération : Commission uniquement

Ce que nous offrons :

• Collaborez sous la marque Excellence Riviera, qui attire une clientèle ultra-VIP internationale ;
• Bénéficiez d’une visibilité digitale exceptionnelle, avec près de 500 000 visiteurs par an sur notre site internet et un référencement parmi les meilleurs du marché ;
• Accédez à un fichier clients existant et à une base de leads qualifiés ;
• Disposez d’outils professionnels performants (CRM, ordinateur, téléphone) et d’un accompagnement complet ;
• Appuyez-vous sur une équipe expérimentée, qui gère pour vous une grande partie de l’administratif ainsi que la conciergerie, afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement et la vente ;
• Profitez d’un flux constant de nouveaux prospects et de méthodes de travail optimisées pour maximiser vos conversions ;
• Saisissez une opportunité unique : devenir le premier agent commercial Excellence sur le secteur des Alpes-Maritimes, avec un territoire exclusif à fort potentiel ;
• Gagnez des commissions attractives !

Lieu de travail :

Ce poste est basé dans les Alpes-Maritimes, en télétravail, et notre Agent Commercial Location Villas doit impérativement disposer d’une voiture pour assurer ses nombreux déplacements professionnels entre Cannes et Monaco (remboursement des frais kilométriques).