Offre d’emploi : Assistant(e) concierge polyvalent(e)

Qu’est-ce qu’Excellence Riviera ?

Fondée en 2017, Excellence est une agence de voyage de luxe en ligne basée dans le Golfe de Saint-Tropez.

Opérant initialement à Saint-Tropez, l’agence s’est développée récemment sur deux nouvelles destinations de la Côte d’Azur : Cannes et Monaco. Excellence réunit aujourd’hui une vingtaine d’entreprises spécialisées dans l’hébergement, le transport, et le service, ainsi que des experts de la Côte d’Azur.

Nous nous occupons de la recherche et de la préparation de logements de vacances en mettant à disposition de notre clientèle un catalogue d’hébergements haut-de-gamme triés sur le volet, composé de villas, yachts et hôtels de luxe à Saint-Tropez, Cannes et Monaco.

Nous facilitons les transports et la recherche de véhicules en proposant des transferts en hélicoptères, la location de voitures de luxe, ou encore la location de bateaux et yachts pour une journée ou plus.

Pour parfaire ses services, Excellence possède son propre service de conciergerie. Un interlocuteur dédié est mis à disposition de notre clientèle pour organiser leur séjour, les conseiller sur les meilleurs établissements et activités de la région, s’occuper de leurs réservations et les assister quelle que soit leur demande.

Offre d’emploi : CDD du 1er Mai au 31 Août 2021 (date de début de contrat flexible jusqu’au 1er Juin)

Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique au sein d’une entreprise ambitieuse ?

Dès nos premières années d’existence, l’activité a vite été importante et le moment est venu d’agrandir l’équipe.

Nous sommes en quête d’un(e) assistant(e) concierge polyvalent(e), capable d’assurer une bonne coordination entre nos clients et nos partenaires, et d’aider à organiser minutieusement les séjours de nos clients.

Nous ne demandons aucune expérience ou diplôme particulier (hormis un très bon niveau en anglais), vous serez formé(e) directement en interne, ce qui en fait un poste idéal pour une personne jeune et ambitieuse en quête d’un travail lui ouvrant des opportunités.

Vos principales missions seront :

• D’assurer les embarquements pour nos locations de yachts ;
• D’organiser les approvisionnements des yachts (boissons, nourriture, traiteurs) ;
• D’assurer les check in et check out pour nos locations de villas ;

• D’aider à la préparation de l’accueil client (réalisation des achats, mise en place des produits d’accueil, contrôle qualité, éventuelle aide au ménage final)  ;
• D’assister notre directeur commercial dans la vente de nos services de location de bateaux et de voitures ;
• De s’occuper des réservations de restaurants, activités, transports, soins, etc. ;
• D’enregistrer les réservations des clients dans des plannings sur Google Drive.

Chez Excellence, nous sélectionnons des professionnels, mais nous nous entourons de personnalités aux valeurs humaines.

Notre assistant(e) concierge aura donc :

• Une très bonne orthographe en français et en anglais pour assurer la gestion des demandes clients ;
• Une certaine aisance à l’oral ;
• Une capacité à réagir rapidement pour garantir la satisfaction de nos clients ;
• De bonnes compétences commerciales sont un plus ;
• Une bonne connaissance du secteur Saint-Tropez/Ramatuelle est un plus ;
• Une bonne connaissance de l’univers du luxe est un plus.

En plus de tous ces savoir-faire, notre assistant(e) idéal(e) :

• Est motivé(e) ;
• Est volontaire et autonome ;

• Est ponctuel(le) et perfectionniste ;
• Est de bonne humeur ;
• Est doté(e) d’un sens de l’humour ;
• N’est pas timide ;
• N’est pas susceptible ;
• N’a pas peur du stress ;
• A le sens du service ;
• Apprend vite ;
• Aime travailler sur des missions diverses.

Pour candidater à ce poste vous devez obligatoirement :

• Avoir un très bon niveau en anglais ;
• Être véhiculé(e) (voiture obligatoire) ;
• Être logé(e) dans le Golfe de Saint-Tropez (nos bureaux sont situés à Cogolin).

Si vous pensez être celui ou celle que nous recherchons, si vous êtes tenté(e) par l’ambiance start-up, que vous vivez dans le Golfe de Saint-Tropez, envoyez-nous CV et motivations à job@excellenceriviera.com

Salaires (fixe + intéressement) et conditions selon profil.